Gambar grafis yang menunjukkan luka naksir yang mengerikan yang diderita oleh seorang wanita tua yang diduga diabaikan saat berada di panti jompo telah ditampilkan di Royal Commission into Aged Care.
Pada tahun 2017, Shirley Fowler (92) mengalami luka tekan di kedua kakinya yang awalnya dilewatkan oleh staf yang kurang terlatih dan menjadi terinfeksi.
Satu kaki terluka sangat parah sehingga tulangnya terbuka dan berkembang menjadi jaringan nekrotik yang merusak yang diperlihatkan kepada komisi dalam foto.
Temukan penawaran dan produk terbaik yang dipilih sendiri oleh tim kami di Best Picks >>
Nyonya Fowler kemudian mengalami kontraktur pada kakinya, mengakibatkan anggota tubuh membeku dalam posisi janin karena atrofi otot.
Dia sekarang tidak bisa bergerak dan hanya bisa menggerakkan matanya, yang mungkin bisa dihindari jika dia menerima fisioterapi dan pijat, kata putri Nyonya Fowler, Lyndall, kepada komisi di Darwin pada hari Selasa.
Ms Fowler mengatakan “pasti ada masalah sistemik” jika fasilitas yang dianggap baik yang memenuhi standar kualitas gagal mengenali keseriusan ulkus.
Dia masih bergerak secara fisik tetapi menderita demensia ketika dia pindah ke panti asuhan di IRT William Beach Gardens di Wollongong pada tahun 2013.
Namun kesehatan fisiknya memburuk setelah serangkaian terjatuh dan penurunan berat badan secara dramatis.
Satu insiden berkontribusi pada pemecatan seorang perawat laki-laki, meninggalkan Nyonya Fowler di tempat tidurnya tanpa selimut atau pembalut yang layak untuk luka kakinya dengan handuk berdarah dan sampah yang tertinggal di sampingnya.
Ms Fowler, seorang mantan perawat, mengintervensi dan mampu mengidentifikasi pengabaian, termasuk luka tekan, kontraktur, kesehatan mulut yang buruk, dan pola makan yang buruk.
Sebagian besar pasien tidak mendapatkan manfaat itu, menempatkan mereka pada risiko, kata penasihat khusus yang membantu komisi Peter Gray QC.
Ms Fowler bertemu dengan staf medis dan perhotelan fasilitas dan mengatakan ibunya tidak diberi makan dengan benar dengan makanan lunak atau bubur yang bisa dia telan dan makanan yang tersisa di pakaiannya tumpah oleh staf.
“Sangat menegangkan tidak hanya harus menyaksikan kemerosotan dan kehilangan kemandirian dan martabatnya, tetapi harus berulang kali mengungkit hal-hal yang seharusnya bukan peran saya,” katanya kepada komisi.
Dalam sebuah surat kepada pemilik IRT, dia mempertanyakan apakah panti jompo “memenuhi standar dasar untuk menjaga martabat (ibunya)”.
Dia mengatakan dia tidak menyalahkan staf, yang sering dibayar lebih rendah dari pekerja McDonald’s dan memiliki sedikit insentif untuk melatih gerontologi atau perawatan paliatif.
Manajer perawatan IRT William Beach Gardens Kristy Taylor mengatakan Nyonya Fowler tidak menerima perawatan yang seharusnya, menyalahkan kurangnya pelatihan untuk staf yang sebelumnya melewatkan cedera di area tekanan.
Dia juga mengakui Shirley mendapat perhatian yang tidak tepat untuk kebutuhannya setelah empat bulan menemui fisioterapis.
Nia Briguglio, pemilik panti jompo, IRT, mengatakan perusahaan saat ini bekerja untuk meningkatkan kualitas dan audit serta sistem TI untuk memenuhi standar wajib nasional dan memastikan tanda-tanda tersebut tidak terlewatkan.
