Warga Australia yang hidup dengan demensia menderita depresi “paling dalam dan paling gelap” terpaksa menunggu orang meninggal agar mereka dapat mengakses perawatan yang memadai.
Komisi kerajaan untuk perawatan lansia mendengar bukti dari pengasuh di Adelaide pada hari Senin saat sidang kedua berlangsung.
Musisi rock Veda Meneghetti diasuh oleh temannya Lynda Henderson, dengan pasangan yang tinggal bersama di daerah NSW.
Tonton berita terbaru di Channel 7 atau streaming gratis 7 ditambah >>
Ms Henderson mengatakan ada pengalaman umum di antara banyak teman depresi yang mereka buat sejak Ms Meneghetti didiagnosis pada September 2012 dalam usia 61 tahun.
“Setiap orang yang kami temui telah mengalami depresi terdalam dan tergelap di beberapa titik,” kata Ms Henderson di persidangan.
Ms Meneghetti memiliki bentuk demensia langka yang memengaruhi kemampuan berbicara, membaca, dan pemahamannya.
Penyedia pertamanya, HammondCare, mengambil 34 persen dari paket perawatan di rumah dalam biaya manajemen — jauh di atas 14 persen yang dibutuhkan sekarang.
Ms Henderson mengatakan mereka mengirim staf tanpa pelatihan pertolongan pertama senior, pengetahuan yang tidak memadai tentang penanganan manual dan praktik kesehatan dan keselamatan kerja lainnya.
HammondCare juga tidak memberikan saran manajemen kasus, katanya, memaksa Ms. Henderson untuk melakukannya sendiri dengan bantuan seorang dokter keluarga, dua ahli saraf dan seorang pensiunan perawat terdaftar.
“Itu membuatku sangat marah,” katanya.
Ms Henderson mengatakan Australia sangat membutuhkan tinjauan kualifikasi nasional dan jalur karir bagi orang yang bekerja dengan demensia.
Ms Meneghetti menunggu enam bulan untuk upgrade ke tingkat perawatan tertinggi, paket tingkat empat, dengan Ms Henderson satu-satunya orang yang mendukungnya selama 20 jam sehari.
Dia bilang dia yakin dia masih belum pulih dari stres pasca-trauma dari masa merawat temannya.
“Dia mengalami serangan panik setiap pagi selama dua jam yang menakutkan. Serangan panik itu tidak dapat dipercaya,” kata Ms Henderson.
Raelene Ellis, yang merawat ibunya selama lebih dari dua tahun setelah diagnosis demensia, mengatakan dia diberitahu seseorang harus meninggal sebelum tingkat perawatan yang lebih tinggi dapat diakses.
“Seseorang tidak boleh diberi tahu ‘ketika orang berikutnya meninggal Anda bisa mendapatkan bantuan, tetapi sampai saat itu Anda tidak bisa menjadi bickies yang tangguh’,” katanya dalam persidangan.
Ketika dia akhirnya mendapatkan paket tingkat empat, perawatannya hanya sembilan jam seminggu setelah penyedia membebankan biaya administrasi sebesar 38 persen.
Ms Ellis berbicara secara emosional tentang betapa sulitnya menyadari bahwa ibunya harus pergi ke panti jompo.
Paul Sadler, kepala Presbyterian Aged Care NSW dan ACT, mengatakan surat pemerintah yang memberi tahu orang-orang bahwa mereka telah disetujui untuk menerima paket perawatan di rumah, dan dimasukkan dalam daftar tunggu, sering membuat orang bingung.
“Orang tidak mengerti perbedaan itu,” katanya.
Mr Sadler mengatakan sistem harus lebih transparan, termasuk memperjelas bagaimana pemerintah memutuskan siapa yang menerima paket perawatan di rumah terlebih dahulu.
“Sebagai komunitas, kita harus memiliki harapan bahwa kita memahami cara kerja sistem.”
