Seorang subkontraktor menuntut pembayaran $3 juta – setengahnya dalam waktu 24 jam – sebelum penutupan mendadak sebuah rumah jompo di Queensland, sebuah komisi kerajaan diberitahu.
Penutupan 11 Juli disebabkan oleh perselisihan antara penyedia perawatan lansia yang disetujui People Care dan HelpStreet, yang mengelola fasilitas perawatan di Desa Pensiun Earle Haven.
Penasihat yang membantu komisi kerajaan perawatan lansia, Paul Bolster, mengatakan pada 10 Juli bahwa HelpStreet menuntut pemilik People Care, Arthur Miller, membayar $3 juta untuk menyelesaikan perselisihan yang akan menelan fasilitas tersebut.
Tonton berita terbaru di Channel 7 atau streaming gratis 7 ditambah >>
CEO global HelpStreet yang berbasis di Inggris, Kris Bunker, mengonfirmasi bahwa memang demikian, dan dia menginginkan setengah dari $3 juta yang harus dibayarkan pada tengah hari keesokan harinya.
Dia mengemukakan kemungkinan HelpStreet Villages masuk ke administrasi jika uangnya tidak dibayarkan.
“Kami khawatir dengan tidak adanya pembayaran dari People Care, HelpStreet Villages tidak akan dapat berdagang,” kata Bunker pada sidang komisi di Brisbane, melalui tautan video dari London.
“Kami memberi tahu staf bahwa kami sedang berkomunikasi dengan People Care dan kami mencoba untuk menegosiasikan masa depan atau semacam penyelesaian.”
Mr Bunker mengatakan HelpStreet ingin melanjutkan perdagangan, dan permintaan $3 juta adalah “satu solusi untuk pelanggaran kontrak”.
Catatan pasien, obat-obatan, dan beberapa perabot dipindahkan dari panti jompo Gold Coast bersama dengan perlengkapan kebersihan.
Petugas darurat mengevakuasi 69 lansia dan warga yang lemah, beberapa di antaranya hidup dengan demensia, dan memindahkan mereka ke akomodasi sementara di fasilitas perawatan lansia lainnya.
Miller mengatakan kepada pemeriksaan bahwa dia tidak tahu tentang penutupan sampai dia melihat ambulans di fasilitas tersebut.
Pada tanggal 8 Juli, atas saran dari pengacaranya, dia memberi HelpStreet pemberitahuan satu bulan sebelum penghentian perjanjian mereka.
“Gagasan mereka adalah bahwa ada waktu bagi kami untuk mempekerjakan kembali karyawan di People Care dan terus menjaga warga dengan cara yang tepat dan memperbaiki apa yang terjadi dengan HelpStreet,” kata Miller.
Komisi kerajaan mendengar pada hari Senin ada kemungkinan bendera merah tentang People Care sebelum penduduk Earle Haven yang rentan “diturunkan ke jalan”.
Penasihat senior yang membantu komisi tersebut, Peter Gray QC, mengatakan bahwa evakuasi tersebut sangat menyedihkan bagi penduduk dan keluarga mereka.
“Kerangka peraturan harus dirancang dan dikelola untuk memastikan kualitas dan keamanan perawatan bagi lansia Australia dan secara aksiomatis harus tidak membiarkan orang yang rentan ditempatkan di jalanan dan harus dapat melakukan intervensi untuk mengurangi risiko penghentian layanan secara tiba-tiba.”
Mr Gray mengatakan fokus penyelidikan adalah pada apakah regulator melakukan semua yang seharusnya mereka lakukan dan apakah sistem peraturan perawatan lansia itu sendiri dirancang dengan tepat untuk mengatasi risiko semacam itu yang muncul di Earle Haven.
“Dari persetujuannya pada tahun 2006 sebagai penyedia perawatan masyarakat, fleksibel dan residensial, People Care tampaknya memiliki catatan kepatuhan yang buruk, meningkatkan potensi tanda bahaya tentang tata kelola dan kapasitas manajemen,” kata Mr Gray.
