Sebuah keluarga di Sydney berbagi kisah yang mengharukan tentang station wagon Volvo mereka yang terbakar.
Penarikan kembali lebih dari satu juta mobil yang dilakukan Volvo baru-baru ini telah membawa kembali kenangan traumatis bagi seorang ibu asal Sydney, Annie Connor, yang mobil station wagon Volvo XC70 berusia dua tahun miliknya terbakar pada bulan Juli 2017.
Tonton video di atas
Mencari pekerjaan baru atau kandidat pekerjaan? Posting pekerjaan dan temukan bakat lokal di 7NEWS Jobs >>
Insiden itu terjadi saat keluarga tersebut sedang melakukan perjalanan di zona kecepatan 80 km/jam di Terrey Hills.
Penyebab kebakaran masih menjadi misteri, dan model mobil tidak ada hubungannya dengan penarikan tersebut.
“(Kerusakan kelistrikan) menonaktifkan rem, kemudi, dan seluruh sistem kelistrikan di dalam mobil,” kata Annie.
“Kami tidak dapat mengarahkan atau mengerem mobil saat berkendara menuruni bukit dengan kecepatan tinggi. Itu adalah pengalaman yang benar-benar menakutkan.”
Saat asap memenuhi kabin, Annie mengkhawatirkan putrinya yang berusia delapan tahun dan dua putranya, yang berusia 10 dan 12 tahun.
“Anak bungsu kami tidur di kursi yang meleleh di bawahnya,” kata Annie.
“Asap memenuhi kabin dan api muncul dari langit-langit dan melalui pintu.”
Annie berhasil menepikan mobilnya di Chiltern Road dan menyelamatkan anak-anaknya dari mobil yang terbakar sebelum terlambat.
Dia mengatakan bahwa dia mengeluh kepada Volvo pada saat itu, namun mengatakan bahwa perusahaan tersebut tidak bertanggung jawab atas kesalahan tersebut.
Pada hari Sabtu, produsen mobil Swedia milik Tiongkok mengumumkan penarikan kembali sejumlah kendaraan karena beberapa komponen di dalam mobil berisiko meleleh.
Terkait:
Perusahaan mengatakan kesalahan tersebut dapat menyebabkan beberapa mesin terbakar.
Teringat akan cobaan berat yang dialaminya, Annie menghubungi Volvo lagi pada hari Selasa dan mengatakan bahwa dia diberitahu bahwa pihaknya akan membuka kembali penyelidikan atas insiden yang dialaminya pada tahun 2017.
Volvo bilang dia punya m. Perusahaan asuransi Connor berulang kali meminta akses ke bangkai kapal sehingga dia bisa melakukan tes sendiri, tapi ditolak.
“Kami sedang menghubungi pelanggan dan menunggu laporan pemeriksaan lengkap dari perusahaan asuransi,” kata Stefan Elfström, juru bicara.
“Tidak ada mobil XC70 yang dijual di Australia yang terkena dampak penarikan ini.”
Penarikan kembali ini mempengaruhi model dengan mesin diesel empat silinder yang diproduksi antara tahun 2014 dan 2019.
Ini termasuk S60, S90, V40, V60, V90CC, XC60 dan XC90.
Elfström mengatakan perusahaannya “tidak menerima laporan kecelakaan atau cedera pribadi” terkait penarikan tersebut.
“Semua pelanggan akan menerima surat yang meminta mereka menghubungi pengecer lokal untuk tindakan perbaikan,” katanya.
