
Facebook Inc telah setuju untuk mengubah platform periklanan berbayarnya sebagai bagian dari penyelesaian luas untuk mencegah praktik diskriminatif dan “berbahaya”, kata perusahaan tersebut dan kelompok hak-hak sipil AS.
Berdasarkan kesepakatan tersebut, Facebook akan membuat portal iklan baru untuk iklan yang terkait dengan iklan perumahan, lapangan kerja, dan kredit yang akan membatasi opsi penargetan untuk iklan tersebut di seluruh layanannya, termasuk Instagram dan Messenger, kata kelompok hak asasi manusia tersebut dalam pernyataan bersama pada hari Selasa. dikatakan. .
Pengiklan di portal tersebut, yang akan terpisah dari sistem yang digunakan untuk mengiklankan rangkaian layanan lainnya, tidak akan dapat menargetkan iklan berdasarkan usia, jenis kelamin, kesamaan budaya atau kode pos, kata pernyataan itu.
Tonton berita terkini di Channel 7 atau streaming gratis 7 ditambah >>
Mereka juga akan diwajibkan menggunakan radius geografis minimum untuk penargetan berbasis lokasi guna menghindari pengecualian terhadap komunitas tertentu.
Selain itu, perusahaan telah berupaya membangun alat yang memungkinkan pengguna menelusuri semua iklan perumahan terkini yang terdaftar di AS, terlepas dari apakah iklan tersebut ditargetkan kepada mereka atau tidak.
“Ada sejarah panjang diskriminasi di bidang perumahan, pekerjaan dan kredit, dan perilaku berbahaya ini tidak boleh terjadi melalui iklan Facebook,” kata COO Facebook Sheryl Sandberg dalam pernyataan terpisah.
Facebook, jejaring sosial terbesar di dunia dengan 2,7 miliar pengguna dan pendapatan tahunan hampir $US56 miliar ($79 miliar), bersikap defensif atas praktik periklanannya sambil juga menangkis skandal privasi dan pengungkapan bahwa Rusia menggunakan platformnya untuk ikut campur. pemilihan presiden Amerika tahun 2016.
Keluhan tentang diskriminasi berbasis iklan telah mengganggu perusahaan tersebut sejak tahun 2016, ketika organisasi berita ProPublica melaporkan bahwa pengiklan dapat menargetkan iklan di Facebook berdasarkan postingan yang dilaporkan sendiri oleh orang-orang, meskipun pekerjaan tersebut adalah “pembenci Yahudi”.
ProPublica kemudian melaporkan bahwa mereka mampu membeli iklan perumahan yang diskriminatif dan lolos dari proses peninjauan Facebook, meskipun perusahaan tersebut mengklaim bahwa mereka memblokir iklan tersebut.
Sejak itu, Facebook terus-menerus menghadapi tekanan hukum mengenai masalah ini dari National Fair Housing Alliance, American Civil Liberties Union, dan Communications Workers of America, serta kelompok dan individu lainnya.
Dalam lima tuntutan hukum terpisah, kelompok tersebut menuduh bahwa alat seleksi audiens perusahaan memungkinkan pengiklan mengecualikan demografi tertentu dari melihat lowongan pekerjaan dan peluang lainnya.
Pengaturan Facebook “memungkinkan pengiklan untuk membuat iklan yang mengecualikan orang kulit berwarna atau keluarga dengan anak-anak,” kata Sandra Tamez, kepala Fair Housing Council of Greater San Antonio, yang merupakan bagian dari penyelesaian pada hari Selasa.
Berdasarkan undang-undang AS, termasuk Fair Housing Act federal, mempublikasikan jenis iklan tertentu jika iklan tersebut menunjukkan preferensi berdasarkan ras, agama, jenis kelamin, atau klasifikasi tertentu lainnya adalah tindakan ilegal.
Facebook mencapai penyelesaian serupa dengan negara bagian Washington tahun lalu untuk mengakhiri penargetan iklan yang diskriminatif. Pada saat itu, mereka mengatakan telah menghapus ribuan kategori karakteristik pribadi yang mungkin sensitif dari alat penargetan iklan opt-out mereka.