Google dan Facebook akan menghadapi pengawasan yang lebih ketat atas penggunaan data pribadi warga Australia di tengah serangkaian reformasi yang dilakukan pemerintah federal untuk mengekang kekuasaan mereka yang tidak terkendali.
Bendahara Josh Frydenberg mengatakan raksasa teknologi harus akuntabel dan transparan setelah pengawas persaingan merilis laporan yang menghasilkan 23 rekomendasi yang mencakup privasi, regulasi media, persaingan, dan perlindungan konsumen.
Pemerintah akan berkonsultasi dengan para pemangku kepentingan selama tiga bulan ke depan dan menindaklanjuti rekomendasinya pada akhir tahun.
Tonton berita terkini di Channel 7 atau streaming gratis 7 ditambah >>
“Jangan salah, perusahaan-perusahaan ini adalah salah satu yang paling kuat dan berharga di dunia,” kata Frydenberg saat merilis laporan pada hari Jumat di akhir penyelidikan selama 18 bulan terhadap platform digital.
“Mereka harus bertanggung jawab dan kegiatan mereka harus lebih transparan.”
ACCC menemukan masalah yang sangat serius dalam banyaknya data pribadi yang dikumpulkan tanpa persetujuan.
Laporan ini merekomendasikan agar kode privasi yang dapat diterapkan dirancang khusus untuk platform digital.
“Kami sangat prihatin bahwa kebijakan privasi saat ini menawarkan ilusi kendali kepada konsumen, namun justru merupakan amnesti semi-legal yang memberikan keleluasaan bagi platform digital mengenai bagaimana mereka dapat menggunakan data konsumen,” kata ketua ACCC Rod Sims.
Badan pengawas ini juga merekomendasikan agar kode etik dibuat untuk mengatasi ketidakseimbangan komersial antara raksasa teknologi dan perusahaan media.
“Baik media cetak, radio atau televisi, konten yang dihasilkan oleh jurnalis dan dimiliki oleh perusahaan media ditampilkan di media sosial dan mesin pencari, sering kali tanpa kesepakatan yang dinegosiasikan mengenai bagaimana data dan konten dimonetisasi dan dibagikan,” kata Frydenberg.
Kode etik apa pun harus disetujui oleh regulator, yang dapat menerapkan aturannya sendiri jika hal ini tidak dipenuhi.
“Ini adalah poin yang sangat penting. Platform digital tidak bisa menulis kode etiknya sendiri dan itulah akhirnya,” kata Frydenberg.
Rekomendasi lainnya mencakup program hibah tahunan sebesar $50 juta untuk mendukung jurnalisme lokal, dukungan untuk dukungan filantropi jurnalisme, dan memiliki sistem penghapusan wajib atas pelanggaran hak cipta.
ACCC membatalkan proposal dalam laporan sementara bulan Desember untuk membentuk regulator yang berdiri sendiri untuk platform digital, tetapi sekarang mengatakan cara tercepat dan terbaik untuk melakukan pengawasan adalah dengan membuat divisi khusus di jajarannya.
Tujuannya adalah untuk memeriksa sebagian algoritma yang digunakan dalam periklanan online untuk mempromosikan produk tertentu dibandingkan produk lainnya.
Sebuah asosiasi industri yang mewakili sektor digital di Australia, termasuk Google, Facebook dan Twitter, mendesak pemerintah untuk berhati-hati ketika mempertimbangkan rekomendasi tersebut dan memikirkan dampaknya yang lebih luas.
“Kami meninjau dengan cermat rekomendasi-rekomendasi ini untuk memastikan bahwa rekomendasi-rekomendasi tersebut tidak menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan terhadap seluruh bisnis digital dan pilihan produk digital yang tersedia bagi konsumen Australia,” kata Managing Director Digital Industry Group (DIGI) Sunita Bose.
Google mengatakan akan terus berhubungan dengan pemerintah mengenai rekomendasi tersebut.
Ketua AAP dan kepala eksekutif urusan perusahaan dan kebijakan grup News Corp, Campbell Reid, mengatakan kelangsungan komersial perusahaan media telah “secara fundamental terkikis” oleh perilaku platform digital.
“Kami terdorong agar masalah ini diungkapkan dengan jelas,” katanya kepada Sky News.
Michael Lavarch, Ketua Dewan Ombudsman Industri Telekomunikasi, mengatakan usulan ombudsman platform digital akan membantu melindungi konsumen dan bisnis serta transaksi digital mereka.
